Στην FoldiMate Inc., δεσμευόμαστε να διασφαλίσουμε την ικανοποίηση των πελατών μας. Εάν δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας, έχετε το δικαίωμα να ασκήσετε υπαναχώρηση και να επιστρέψετε το προϊόν.

Δικαίωμα υπαναχώρησης

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, έχετε διάρκεια 30 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας για να επιστρέψετε ένα προϊόν.
Δεν απαιτείται καμία αιτιολόγηση για την άσκηση αυτού του δικαιώματος.

Όροι επιστροφής

  • Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να είναι στην αρχική τους κατάσταση, αχρησιμοποίητα και στην αρχική τους συσκευασία.

  • Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή έχουμε κάνει λάθος.

  • Ορισμένα είδη, όπως προσαρμοσμένα προϊόντα ή ειδικές παραγγελίες, δεν είναι επιλέξιμα για επιστροφή.

Επιστροφές χρημάτων

  • Μόλις το επιστρεφόμενο προϊόν ελεγχθεί και εγκριθεί, θα προβούμε σε επιστροφή χρημάτων εντός 30 ημερών από την παραλαβή της επιστροφής.

  • Οι επιστροφές χρημάτων θα γίνονται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε κατά την αγορά.

  • Εάν το επιστρεφόμενο προϊόν δεν πληροί τις παραπάνω προϋποθέσεις, η FoldiMate Inc. διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την επιστροφή χρημάτων.

Ελαττωματικά ή μη συμβατά προϊόντα

Εάν λάβετε ένα ελαττωματικό προϊόν ή ένα προϊόν που δεν αντιστοιχεί στην παραγγελία σας, μπορείτε να ζητήσετε αντικατάσταση ή πλήρη επιστροφή χρημάτων.

  • Τα έξοδα επιστροφής θα καλυφθούν από την FoldiMate Inc.

  • Το προϊόν θα ελεγχθεί πριν από οποιαδήποτε επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση.

Χρεώσεις επαναποθέτησης

Εάν ισχύουν χρεώσεις επαναποθέτησης για την επιστροφή σας, αυτές θα αφαιρεθούν από το συνολικό ποσό της επιστροφής χρημάτων.

Επικοινωνία για επιστροφές και καταγγελίες

Εάν επιθυμείτε να ξεκινήσετε μια επιστροφή ή να υποβάλετε μια καταγγελία, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας:

📧 Email : contact@el.foldimateofficial.com
📍 Διεύθυνση : 879 White Pine Ct, Oak Park, CA 91377, Ηνωμένες Πολιτείες
🌐 Ιστότοπος : el.foldimateofficial.com

Δεσμευόμαστε να επεξεργαστούμε το αίτημά σας το συντομότερο δυνατό για να σας εξασφαλίσουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία.